ចាប់តាំងពីពេលដំបូងនៅពេលដែលអតិថិជនសាកសួរ យើងចាប់ផ្តើមបញ្ចូលព័ត៌មានទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន រួមទាំងលទ្ធកម្មវត្ថុធាតុដើម ការផលិត និងការធ្វើតេស្តគំរូ ការសាកល្បងអតិថិជន ការកែប្រែមតិកែលម្អព័ត៌មាន រហូតដល់ការផលិតដ៏ធំ មតិប្រតិកម្មទិន្នន័យនៅនឹងកន្លែង តាមរយៈ វដ្តផលិតផលទាំងមូល និងវដ្តផលិតកម្ម ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពដ៏តឹងរឹងនៃផលិតផល។